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Emozione  /e·mo·zió·ne/

Emozione /e·mo·zió·ne/

Iniziamo con il chiederci, “Ma io so cosa è un’emozione?”. Scommetto che tutti pensiamo di saperlo, ma andiamo a conoscerle un po’ di più queste emozioni. Il termine “emozione” proviene dal latino emotio, che significa “movimento” o “impulso”....
Unicità /u·ni·ci·tà/

Unicità /u·ni·ci·tà/

Unicità significa identità. Tutti abbiamo un desiderio di unicità. Pensiamo ai bambini e alle bambine, ma anche a noi stessi, abbiamo bisogno di essere unici agli occhi di qualcuno. Unici per la mamma e il papà, per il partner o la partner. Questo desiderio di unicità...
Riparare  /ri·pa·rà·re/

Riparare /ri·pa·rà·re/

Le crisi possono abbattere o rigenerare. Dobbiamo ricordare che la bellezza nasce dai limiti: sempre. Ogni crisi porta con sé nuove consapevolezze. In tempo di crisi, possiamo aggrapparci ad una metafora cara a tutti noi: quella del viaggio. Il viaggio che stiamo...
Ascoltare /a·scol·tà·re/

Ascoltare /a·scol·tà·re/

Non eravamo abituati all’ascolto. O forse sì, ma in modo superficiale. Ascoltare è un’azione essenziale in comunicazione.Comunicazione intesa nella sua più ampia definizione dalla comunicazione, per esempio, aziendale a quella che si fa per interazione sociale.  ...
Comunicazione  /co·mu·ni·ca·zió·ne/

Comunicazione /co·mu·ni·ca·zió·ne/

Tutti noi da quando facciamo il primo vagito comunichiamo. Come ci insegna il primo assioma della comunicazione della Scuola di Palo Alto: “non si può non comunicare”.  La parola comunicazione è una parola ormai usata in ogni ambito, ma siamo sicuri di sapere davvero...
Come il CRM innova l’azienda

Come il CRM innova l’azienda

Un buon CRM è una risorsa indispensabile per innovare un’azienda, perché nella sua funzione di gestire contatti, lead e clienti in un’ottica di vendita, si rivela uno strumento in grado di offrire dei benefici importanti. Il concetto di base è mantenere al centro il...